グアムプラザホテルで
スムーズにチェックイン！

夏が終わり、10月11月のグアムは多くの若い人で賑わうシーズン。初めての海外旅行という人はもちろん、自分でホテルにチェックインするのも初めて！という人も多いでしょう。
今回は空港からグアムプラザホテル（Guam Plaza Hotel）に着いてまずすること、チェックインの仕方、そしてロビーの活用方法について解説していきます。
 

美しいウッド調でまとめられた落ち着いた雰囲気。こちらがグアムプラザホテルのロビーです。ホテルに着いたらまずはここのフロントデスクでチェックイン。
 

チェックインに必要なものは
1. 宿泊者全員のパスポート
2. デポジット（保証金・預かり金）
 

受付スタッフがパスポートの氏名を見て宿泊リストを確認します。
デポジットは一律$150。チェックアウト時に問題がなければ全額返金されます。デポジットにはクレジットカードと現金が可能ですが、クレジットカードの場合は返金に10〜14日ほどかかるので、気になる人は現金の方がいいかもしれません。
 

宿泊リストの確認ができればウェルカムレターとホテル利用規約が手渡されます。
ウェルカムレターにはホテル内施設（レストラン、プール、フィットネスセンター、ビジネスルーム等）の場所や営業時間が書かれています。
ホテル利用規約は日本語が用意されているので、よく理解した上で電話番号、eメールアドレス、そして署名をします。
 

それらがすべて終わるとルームキーが渡されてチェックイン完了。ルームキーはカードタイプで2枚。キーはフィットネスセンターやビジネスルーム、コインランドリーの入退室の際にも必要となります。スーツケース等の荷物は自分たちで部屋まで運びます。
 

チェックインは午後3時から。しかし、もし早めに着いてしまっても大丈夫。グアムプラザホテルにはしっかりセキュリティー管理された宿泊者専用手荷物預かり所があるので安心です。
 

チェックイン同様、フロントデスクで宿泊者全員のパスポートを提示。宿泊予約が確認されると上写真の番号が付いたシールが渡されます。シールを預ける荷物に1枚ずつ貼り、控え札には名前と部屋番号を記入。そして手荷物預かり所へ運びます。
 

ここは常時施錠されており、中はクーラーも完備。セキュリティーカメラも設置されていて、24時間利用可能。
荷物を取り出す時はスタッフに解錠してもらい、スタッフが控え札の番号で照らし合わせて確認します。
チェックアウトは正午ですが、チェックアウトから帰国のフライト時刻までもスーツケースを預かってもらえます。
 

さて、チェックイン・チェックアウト以外でフロントデスクでできること。
まずは両替。日本で両替する時間がなかった、アメリカドルが足りなくなったという時はフロントデスクへ。
 

ホテルプール利用時、タオルの無料貸し出しもフロントデスクで。
 

そしてフロントデスクにはコンピューターを設置。上写真のように翻訳機能を使えるようにしていて、なんだか心強い味方ですね。
 

こちらはフロントデスクマネージャーのノベリンさん。グアムプラザホテルに関することは何でも知っているベテランです。日本語は話せませんが、親身になって話を聞いてくれるので、困ったことがあればノベリンさんへ。
 

チェックインがスムーズにできるといいグアム旅のスタートを切れそうですね。グアムプラザホテルを起点にグアム旅行を楽しみましょう！
 
 

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Information

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通常営業時間：月〜木曜日11:00AM〜8:00PM
　　　　　　　金〜日曜日11:00AM〜9:00PM
※JPスーパーストア内のホノルルコーヒーは毎日11:00AM〜7:00PM
定休日：なし
場所：グアムプラザリゾート（Guam Plaza Resort）隣
電話：＋1 (671) 646-7887
URL：https://www.jpshoppingguam.com
 
 

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